Einstein met l’IA au cœur du CRM Salesforce, et Agentforce y ajoute des agents. Mais tout cela vit dans Salesforce. Voici une comparaison factuelle avec osFoundry, « plateforme hybride d’orchestration IA ». Chaque fait est sourcé ; les chiffres secondaires sont signalés.

En un coup d’œil

osFoundrySalesforce Einstein
CatégorieOrchestration IA indépendanteIA intégrée au CRM Salesforce
DépendanceAucuneSalesforce (+ Data Cloud pour Agentforce)
ModèlesAgnostique (dont Mistral) + local-firstHébergé (OpenAI…) via Trust Layer + BYOM
DonnéesLocal-first / BYO CloudEinstein Trust Layer (rétention zéro)
TarificationVia dgm : 399 € + 3 999 €/moisLié à Salesforce (Agentforce : chiffres secondaires)

Ce que chaque produit est réellement

Einstein est la marque d’IA intégrée au CRM Salesforce ; avec Agentforce (moteur Atlas), elle ajoute une couche d’agents nécessitant Data Cloud. Flexible côté modèles (OpenAI hébergé via le Trust Layer, BYOM), mais dépendante de la plateforme Salesforce. Le Trust Layer assure masquage des PII, rétention zéro et non-entraînement.

osFoundry est une couche d’orchestration indépendante : agents, apps et automatisations par-dessus vos systèmes (CRM inclus), sans dépendance.

Modèles, dépendance et données

Les deux sont flexibles côté modèles ; osFoundry évite la dépendance au CRM et ajoute local-first et auto-hébergement. Pour le RGPD, vérifiez la région UE et le DPA. Voyez Comment éviter l’enfermement propriétaire (vendor lock-in) en IA.

Que choisir

Choisissez Einstein si Salesforce est le cœur de votre SI. Choisissez osFoundry pour orchestrer au-delà du CRM et rester indépendant. dgm aide à décider.

Comment dgm vous aide

dgm est un partenaire d’intégration indépendant. Nous évaluons votre périmètre, puis mettons en œuvre la voie adaptée. Un diagnostic à 399 € pose les bases d’une feuille de route.