Dans les services à domicile, l’IA peut soulager la planification — souvent un casse-tête — et la relation client. La vigilance porte sur la sensibilité possible des données des bénéficiaires. Cet article décrit ce qui est réellement faisable avec osFoundry et dgm. Les cas d’usage sont typiques ou possibles ; ce n’est pas un conseil juridique.

Le cadre : RGPD, sensibilité possible

  • Données des bénéficiaires : potentiellement sensibles (santé, dépendance) selon l’activité — RGPD renforcé, hébergement HDS possible.

Cas d’usage

  • Optimisation de la planification des intervenants.
  • Relation client et famille (réponses, suivi).
  • Gestion administrative (devis, facturation, comptes-rendus).

Où se situe osFoundry

osFoundry est une couche d’orchestration agnostique sans frais par siège qui connecte vos outils et peut router vers un modèle à résidence UE (par exemple Mistral). Voyez Le RGPD et l’IA.

Comment dgm vous aide

dgm est un partenaire d’intégration indépendant. Nous cadrons un projet conforme, adapté au niveau de sensibilité réel. Un diagnostic à 399 € pose les bases ; l’entreprise reste responsable de ses déterminations.