Pour une concession automobile, l’IA agit sur deux moteurs de chiffre d’affaires : le suivi commercial et l’après-vente. La vigilance porte sur la prospection et les données clients. Cet article décrit ce qui est réellement faisable avec osFoundry et dgm. Les cas d’usage sont typiques ou possibles ; ce n’est pas un conseil juridique.

Le cadre : RGPD, prospection

  • Données clients et prospects : personnelles (RGPD) — pas d’outil grand public, DPA.
  • Prospection B2C : opt-in email/SMS, consentement téléphonique au 11 août 2026.

Cas d’usage

  • Suivi et qualification des leads, relation client.
  • Après-vente (RDV atelier, devis, rappels d’entretien).
  • Gestion documentaire et communication.

Où se situe osFoundry

osFoundry est une couche d’orchestration agnostique qui connecte DMS, CRM et messagerie, et peut router vers un modèle à résidence UE (par exemple Mistral). Voyez Le RGPD et l’IA.

Comment dgm vous aide

dgm est un partenaire d’intégration indépendant. Nous cadrons un projet conforme, sans remplacer vos outils. Un diagnostic à 399 € pose les bases ; la concession reste responsable de ses déterminations.